г. Москва
Дата публикации текущей версии: 15.01.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Носова Екатерина Владимировна
ИНН: 632134998608, ОГРНИП: 321508100313682, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту (далее – «Договор»), являющийся в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ официальным предложением неопределенному кругу лиц (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание клининговых услуг на изложенных ниже условиях.
Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий по оплате Услуг на условиях, согласованных в порядке п. 3.1 настоящего Договора. С момента акцепта Договор считается заключенным в надлежащей письменной форме (ст. 434 ГК РФ).

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://optiklin.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.
1.3. Исполнитель – ИП Чекурова Анастасия Владимировна.
1.4. Заказчик – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.
1.5. Услуги – комплекс мероприятий по профессиональной уборке (клинингу) помещений (квартир, домов, офисов и иных объектов), перечень, объем и стоимость которых согласовываются Сторонами в порядке, установленном п. 3.1 Договора.
1.6. Объект – помещение Заказчика, в котором оказываются Услуги.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать клининговые услуги (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, состав, объем, сроки и стоимость Услуг определяются Сторонами индивидуально для каждого Заказа в порядке, предусмотренном п. 3.1 Договора, и фиксируются в Заказе-счете, который является неотъемлемой частью Договора.

3. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТА)
3.1. Стоимость Услуг не является фиксированной на Сайте и определяется Исполнителем для каждого Заказа индивидуально на основании следующих данных, предоставляемых Заказчиком до момента оплаты:

• письменного (в том числе по электронной почте info@optiklin.ru или в мессенджере, указанном на Сайте) описания объема требуемых работ;
• фотографий и/или видеоматериалов Объекта (помещения) на момент обращения, позволяющих оценить степень загрязнения, площадь, конфигурацию и особенности поверхностей;
• достоверных сведений о фактической площади Объекта в квадратных метрах (либо на основании публичных кадастровых данных/технического паспорта, либо путем замера, произведенного специалистом Исполнителя с согласия Заказчика).

3.2. На основании анализа указанных материалов Исполнитель направляет Заказчику Заказ-счет (счет на оплату), в котором указываются:

• адрес и краткая характеристика Объекта;
• перечень и состав Услуг (генеральная уборка, поддерживающая, после ремонта, мойка окон и т.д.);
• окончательная стоимость Услуг;
• срок оказания Услуг;
• дата и время прибытия персонала.

3.3. Акцептом Оферты (моментом заключения Договора) является факт полной или частичной (не менее 50%, если иной процент не указан в Заказе-счете) оплаты Заказчиком выставленного Заказа-счета. Оплата означает безоговорочное согласие Заказчика с указанными в Заказе-счете объемом, стоимостью и сроками.
3.4. При изменении фактического состояния Объекта после прибытия персонала (обнаружение скрытых загрязнений, увеличение площади по факту замера, наличие строительной пыли после незавершенного ремонта) Исполнитель вправе предложить Заказчику подписать Дополнительное соглашение об увеличении стоимости. Заказчик вправе отказаться, но в этом случае Услуги оказываются в пределах ранее оплаченной суммы, а невыполнимый объем работ не производится.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством, с использованием профессиональных средств и оборудования, безопасных для здоровья людей и животных.
4.1.2. Начать оказание Услуг в дату и время, согласованные в Заказе-счете.
4.1.3. Обеспечить сохранность имущества Заказчика, находящегося на Объекте. В случае причинения ущерба (при доказанности вины Исполнителя) возместить его стоимость в порядке ст. 1064 ГК РФ.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Обеспечить беспрепятственный доступ сотрудников Исполнителя на Объект в согласованное время.
4.2.2. Предоставить достоверные сведения о площади, степени загрязнения и иных параметрах Объекта (фото/видео перед началом работ).
4.2.3. Подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения работ. В случае отсутствия подписанного акта и мотивированных возражений в этот срок, услуги считаются принятыми без замечаний.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Окончательная стоимость Услуг фиксируется в Заказе-счете (п. 3.2 Договора) и изменению не подлежит, за исключением случаев, указанных в п. 3.4.
5.2. Оплата производится в российских рублях безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам из раздела 10, либо через платежные сервисы, интегрированные с Сайтом.
5.3. Датой оплаты считается поступление денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
5.4. Аванс (частичная предоплата) не возвращается при отказе Заказчика от Услуг менее чем за 24 часа до согласованного времени начала работ, если иное не предусмотрено Заказом-счетом.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. По окончании Услуг Исполнитель передает Заказчику (или его представителю) подписанный со своей стороны Акт сдачи-приемки в двух экземплярах.
6.2. Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Акта осматривает результат и, при отсутствии замечаний, подписывает акт.
6.3. При наличии недостатков Заказчик указывает их в акте или направляет мотивированный отказ от подписания. Исполнитель устраняет недостатки в разумный срок (до 3 календарных дней, если иной срок не требуется по характеру недостатка).
6.4. Стороны признают, что субъективное мнение Заказчика о «недостаточной чистоте» без объективных критериев (видимые разводы, остатки пыли в углах, следы жира на кухонных поверхностях и т.п.) не является основанием для отказа от оплаты, если качество соответствует обычно предъявляемым требованиям к клинингу данного типа, сложившимся в г. Москве.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За просрочку начала оказания Услуг по вине Исполнителя последний уплачивает неустойку в размере 0,1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Услуг.
7.2. За просрочку оплаты (полного расчета) Заказчик уплачивает пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Услуг.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный имуществу Заказчика, если такой ущерб возник вследствие:

• скрытых дефектов имущества (ветхость конструкций, незакрепленная фурнитура, хрупкие элементы, о которых Заказчик не предупредил письменно);
• действий третьих лиц после завершения работ и подписания Акта;
• нарушения Заказчиком правил эксплуатации убранных поверхностей до их полного высыхания (если это было оговорено в Акте или устно предупреждено сотрудником).

7.4. Заказчик заверяет и гарантирует, что на момент оказания услуг Объект:

• не является местом проведения следственных действий;
• не находится под арестом или запрещением;
• доступ к нему не ограничен законом или договором аренды (если Заказчик – арендатор, он обязан получить разрешение собственника).

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, эпидемия, пандемия, действия властей, запрет на передвижение, транспортный коллапс, военные действия и т.п.), возникшими после заключения Договора.
8.2. Сторона, оказавшаяся в таких обстоятельствах, обязана уведомить другую сторону в течение 24 часов любым доступным способом (телефон, мессенджер, e-mail).
8.3. Если форс-мажор длится более 14 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от Договора без возмещения убытков, при этом Исполнитель возвращает Заказчику фактически неотработанный аванс (за вычетом уже понесенных расходов, если таковые имеются).

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения.
9.2. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя info@optiklin.ru или заказным письмом по адресу регистрации.
9.3. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя (ст. 28 ГПК РФ для споров с физическими лицами, ст. 35 АПК РФ – с юридическими лицами и ИП).

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Носова Екатерина Владимировна
ИНН: 632134998608
ОГРНИП: 321508100313682

Расчетный счет: 40802810940070023281
Банк: ПАО Сбербанк, г. Москва
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
Адрес регистрации: 143185, Московская область, г. Звенигород, мкр. Супонево, корпус 7
E-mail для официальной переписки: info@optiklin.ru
Телефон (для срочной связи): [указать на Сайте]

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с обязательной публикацией новой версии на Сайте https://optiklin.ru/. При этом ранее заключенные договоры сохраняют силу в прежней редакции.
11.2. Признание недействительным любого пункта Договора не влечет недействительности остальных пунктов.
11.3. Настоящий Договор составлен на русском языке, имеет юридическую силу электронного документа (аналога собственноручной подписи при акцепте) и не требует отдельного подписания на бумажном носителе.

Информация об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Носова Екатерина Владимировна
ИНН: 632134998608
ОГРНИП: 321508100313682

Дата регистрации: 25.06.2021